Innovación para el Nuevo Normal
A medida que el ritmo de los negocios globales se acelera, la brecha entre las organizaciones que ejecutan una estrategia digital y las que no han comenzado se hace más pronunciada. WCS reconoce que existe una brecha considerable entre aquellos que saben cómo desarrollar estrategias digitales y planes de ejecución, y aquellos que están rezagados. Los líderes empresariales están encargados de mantener la infraestructura en funcionamiento y respaldar los procesos de negocios a menudo tienen dificultades para determinar cómo priorizar los proyectos. WCS se basa en su red de expertos de la industria para identificar las soluciones digitales que brindan el mayor retorno de la inversión.
Temporis Mejora la Calidad y Productividad del Proceso Operativo a través de la Tecnología
Temporis trabaja con altos estándares tecnológicos para brindar a sus clientes capacidades avanzadas de análisis de datos y resolución de problemas y el enfoque de Temporis es ayudar a optimizar la cadena de valor de nuestros clientes apalancados por personas talentosas, sus conocimientos y años de experiencia profesional en la cadena de valor industrial y metodologías Kaizen y Lean Manufacturing.
Liderando el camino hacia una experiencia excepcional del usuario final de Microsoft 365
Martello es un socio de WCS enfocado en la creciente necesidad de soluciones de Monitoreo de Experiencia Digital (DEM), proporcionando software que monitorea y analiza el desempeño y la experiencia del usuario de aplicaciones críticas de negocios en la nube mientras brinda a los equipos de TI y proveedores de servicios control y visibilidad de toda su infraestructura de TI. Los productos incluyen monitoreo de la experiencia del usuario final de Microsoft 365, análisis de rendimiento de comunicaciones unificadas y análisis de servicios de TI.
Experiencia Mejorada del Cliente
Los clientes de hoy son digitales. Los Contact Centers desempeñan un rol cada vez más importante en el Journey del cliente. WCS aprovecha la tecnología de Talkative para permitir que las organizaciones en Sudamérica incorporen llamadas, chats, videos y navegación compartida en sus sitios web, impulsando las ventas y el servicio digitales al tiempo que impulsa la eficiencia del Contact Center.
Potenciar los Servicios de Campo
ProntoForms cuenta con la confianza de grandes empresas en el mundo, es el líder mundial en plataformas de aplicaciones low-code centradas en campo. ProntoForms se utiliza para crear e implementar formularios móviles de nivel empresarial en minutos para recopilar y analizar datos de campo como una solución independiente o como un front-end móvil para sistemas de registro empresariales.
Plataforma todo en uno para gestionar todo tipo de eventos
InitLive posee el único software de reclutamiento, programación, administración y comunicaciones diseñado tanto para eventos en vivo como para la administración de voluntariado. El sistema se puede personalizar según las necesidades del cliente, incluida la configuración y la gestión del personal y los roles de los voluntarios, las calificaciones, las tareas, las agrupaciones, los horarios, el seguimiento y mucho más. También incluye funciones de comunicación basadas en teléfonos móviles para mantener a todo el equipo conectado durante el evento. WCS estará encantado de mostrarle cómo hacerlo.
Nuestras alianzas confiables en Automatización de Negocios.
Trabajamos con empresas especialistas en Automatización de Negocios, con soluciones tecnológicas de última generación, diseñadas para diversas industrias, como la Minería, Telecomunicaciones, Retail, entre otras.
